Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande. Vous recevrez une nouvelle notification lorsque votre commande aura été expédiée.
TARIFS ET ESTIMATIONS DES ENVOIS
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de la commande, en fonction de la destination et du mode de livraison choisi (domicile ou point relais selon les zones).
ZONES DESSERVIES
France métropolitaine et Corse : livraison rapide sur l'ensemble du territoire, expédiée depuis notre boutique d'Ajaccio.
Union Européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.
Europe hors UE : Suisse, Royaume-Uni et Norvège.
International : États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Japon, Corée du Sud, Hong Kong, Singapour, Malaisie et Émirats arabes unis.
Pour les destinations hors Union Européenne (notamment la Suisse et le Royaume-Uni), des droits de douane et taxes d'importation peuvent être appliqués par les autorités locales à la réception du colis. Ces frais éventuels sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande ni dans les frais d'expédition.
COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER LE STATUT DE MA COMMANDE ?
Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un délai de 48 heures pour que les informations de suivi soient disponibles.
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 15 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse nb08va@gmail.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l'examinerons pour vous.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse nb08va@gmail.com — ou à passer nous voir dans notre boutique du 52 Cours Napoléon, à Ajaccio.